Avanza en Santa Fe el protocolo “Preguntá por Ángela” para bares, boliches y eventos

Avanza en Santa Fe el protocolo “Preguntá por Ángela” para bares, boliches y eventos

La Cámara de Diputadas y Diputados de Santa Fe dio media sanción al proyecto “Preguntá por Ángela”, una iniciativa que busca establecer en toda la provincia un protocolo de prevención y asistencia ante situaciones de acoso, abuso, violencia o riesgo en espacios de nocturnidad y otros ámbitos de ocio.

La propuesta, impulsada por la diputada provincial Rosana Bellatti, establece una señal discreta que permitirá a una persona que se encuentre en una situación de vulnerabilidad solicitar ayuda al personal de un establecimiento sin necesidad de explicar públicamente lo que está atravesando.

Con la aprobación en la Cámara baja, el proyecto pasó al Senado provincial, donde deberá continuar su tratamiento para determinar si obtiene la sanción definitiva.

Una frase para pedir ayuda de manera discreta

El mecanismo contempla que una persona que se sienta en riesgo pueda acercarse a un trabajador del lugar y preguntar si está “Ángela”. Esa expresión funcionará como una señal para poner en marcha el protocolo de asistencia.

El objetivo es que quien solicita ayuda pueda ser acompañada, resguardada y asistida para decidir cómo continuar, incluyendo la posibilidad de retirarse del establecimiento de manera segura.

El proyecto alcanza a bares, restaurantes, boliches, festivales, eventos, alojamientos y otros espacios de ocio que adhieran al sistema.

Cinco pasos para intervenir ante una situación de riesgo

El protocolo plantea una serie de pautas para ordenar la respuesta del personal: recibir, resguardar, evaluar, preguntar y acompañar.

La primera instancia consiste en escuchar a la persona sin exigirle explicaciones ni interrogarla. Luego se debe ofrecer un espacio seguro y evaluar, mediante preguntas mínimas, si existe un peligro inmediato o una emergencia médica.

A partir de allí, el personal debe consultar qué necesita la persona y acompañar la decisión que tome. Ante una situación de peligro inmediato, el protocolo contempla la posibilidad de solicitar asistencia policial a través del 911, mientras que ante una emergencia médica se prevé la intervención del 107.

En casos de violencia sexual, la propuesta establece que se deben ofrecer alternativas y acompañamiento sin obligar a la persona a realizar una denuncia.

Capacitación y espacios preparados

Uno de los puntos centrales de la iniciativa es la capacitación de los trabajadores de los establecimientos. La intención es brindarles herramientas para reconocer señales de vulnerabilidad, intoxicación, posible sumisión química, situaciones de control o violencia de pareja y otros indicadores que puedan requerir una intervención preventiva.

El programa también plantea que cada establecimiento tenga definidos previamente los roles del personal, teléfonos de emergencia, espacios de resguardo, salidas y procedimientos de actuación.

Además, se contemplan pautas vinculadas con la iluminación, accesos, baños, pasillos y sectores de ascenso y descenso, con el objetivo de favorecer condiciones que permitan una respuesta adecuada ante una situación de riesgo.

Cuando sea necesario intervenir sobre una persona señalada como agresora o generadora de una situación de peligro, el protocolo propone establecer límites y separar a las personas involucradas evitando una confrontación que pueda agravar el episodio.

Un “Sello Seguro” para los establecimientos adheridos

La iniciativa prevé también la articulación con municipios y comunas y la creación de un “Sello Seguro”, que permitiría identificar a los establecimientos que hayan recibido capacitación y adopten el protocolo.

Otro de los aspectos contemplados es la protección de la privacidad. El sistema recomienda registrar únicamente la información indispensable y evitar que una situación de asistencia termine generando exposición o rumores dentro del establecimiento.

La diputada Rosana Bellatti, autora del proyecto, sostuvo que la iniciativa busca que las mujeres puedan “salir, disfrutar, encontrarse con sus amigas y volver a casa seguras”.

El proyecto había sido presentado en la Cámara de Diputados en 2025 y durante su tratamiento sumó adhesiones de localidades, instituciones, organizaciones y representantes vinculados a la actividad nocturna.

La expresión “Preguntá por Ángela” toma como referencia una herramienta que comenzó a implementarse en el Reino Unido y luego fue adoptada en otros países. El proyecto santafesino busca ahora establecer un esquema provincial de capacitación y asistencia para que quienes concurren a espacios de nocturnidad cuenten con una vía discreta para solicitar ayuda cuando se encuentren en una situación de vulnerabilidad.

La iniciativa deberá ser ahora analizada por el Senado de Santa Fe para definir si avanza hacia su sanción definitiva.

Deborah De Barba
Deborah De Barba
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